Delivery

การจัดส่งและการคืนสินค้า

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการจัดส่ง ระยะเวลาการจัดส่ง การติดตามคำสั่งซื้อ และการคืนสินค้าที่มีสิทธิ์

สถานที่ที่เราจัดส่ง

Alcohol-Free wine, spirits, cocktails & beer | ISH Spirits 🍹 รองรับการจัดส่งไปยังปลายทางที่ให้บริการ ความพร้อมในการจัดส่งและตัวเลือกจะแสดงที่หน้าชำระเงินตามที่อยู่จัดส่งของคุณ

วิธีการจัดส่งและระยะเวลาจัดส่ง

วิธีการจัดส่ง	ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ	ค่าใช้จ่าย
การจัดส่งมาตรฐาน	แสดงที่หน้าชำระเงิน	ขึ้นอยู่กับปลายทาง (ฟรีสำหรับสินค้าที่กำหนด)
การจัดส่งด่วน	แสดงที่หน้าชำระเงินหากมีบริการ	ขึ้นอยู่กับปลายทาง

หมายเหตุ: ระยะเวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณและอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากพิธีการศุลกากร วันหยุด หรือพื้นที่ห่างไกล

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งขึ้นอยู่กับ:

ปลายทางจัดส่งของคุณ
น้ำหนักและขนาดของพัสดุ
วิธีการจัดส่งที่เลือก

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่แน่นอนจะถูกคำนวณและแสดงที่หน้าชำระเงินก่อนที่คุณจะดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ข้อเสนอการจัดส่งฟรีใด ๆ ที่มีจะแสดงที่หน้าชำระเงิน

การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อจะได้รับการตรวจสอบหลังจากยืนยันการชำระเงิน เวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันไปตามสินค้าและปริมาณคำสั่งซื้อ
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อทำการสั่งซื้อ
การแจ้งเตือนการจัดส่งพร้อมข้อมูลการติดตามจะถูกส่งเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง

การติดตามคำสั่งซื้อของคุณ

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณสามารถติดตามได้หลายวิธี:

การแจ้งเตือนทางอีเมล — หมายเลขติดตามและลิงก์จะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ
คำสั่งซื้อของฉัน — เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและดูการติดตามแบบเรียลไทม์
หน้าติดตามคำสั่งซื้อ — ลูกค้าที่ไม่ได้ลงทะเบียนสามารถใช้หมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้ในการชำระเงิน

ภาษีศุลกากรและอากรขาเข้า

สำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ:

ภาษีศุลกากร ภาษี และค่าธรรมเนียมอาจมีผลบังคับใช้ตามกฎระเบียบของประเทศคุณ
ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้รับและไม่รวมอยู่ในราคาสินค้าหรือค่าจัดส่ง
โปรดตรวจสอบกฎระเบียบศุลกากรในท้องถิ่นของคุณก่อนทำการสั่งซื้อ

ปัญหาการจัดส่ง

หากพัสดุล่าช้าต้องทำอย่างไร?

ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นเนื่องจากสภาพอากาศ ศุลกากร หรือช่วงฤดูกาลที่มีปริมาณการสั่งซื้อสูง หากพัสดุของคุณยังไม่มาถึงภายในระยะเวลาที่ประมาณไว้ กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ support [at] winenestai.shop พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

หากพัสดุสูญหายหรือเสียหายต้องทำอย่างไร?

โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เราจะตรวจสอบปัญหากับบริษัทขนส่งหากจำเป็น และช่วยเหลือขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป

สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากสั่งซื้อได้หรือไม่?

การเปลี่ยนที่อยู่อาจเป็นไปได้หากคำสั่งซื้อยังไม่ถูกจัดส่ง กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ support [at] winenestai.shop โดยเร็วที่สุดพร้อมที่อยู่ใหม่

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

สินค้าที่ยังไม่ได้ใช้และอยู่ในสภาพเดิมที่มีสิทธิ์สามารถส่งคืนได้ภายในระยะเวลาการคืนสินค้าที่กำหนด เงื่อนไขเฉพาะของสินค้าที่แสดงบนหน้าสินค้าหรือที่หน้าชำระเงินอาจมีผลบังคับใช้

ในการเริ่มต้นการคืนสินค้า กรุณาส่งอีเมลไปที่ support [at] winenestai.shop พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการขอคืนสินค้า ดู นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า สำหรับรายละเอียดทั้งหมด

ต้องการความช่วยเหลือ?

สำหรับคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง ติดต่อทีมงานของเราได้ที่ support [at] winenestai.shop