Guide

Användarguide

En steg-för-steg-guide som hjälper dig att komma igång med Alcohol-Free wine, spirits, cocktails & beer | ISH Spirits 🍹.

Steg 1: Skapa ditt konto

Klicka på Registrera dig högst upp på sidan, ange din e-postadress, skapa ett säkert lösenord och verifiera din e-post. Ditt konto ger dig orderöversikt, sparade adresser och personliga rekommendationer.

Tips: Du kan även handla som gäst, men att skapa ett konto gör framtida köp snabbare och enklare.

Steg 2: Bläddra & sök produkter

• Kategorier — Bläddra från startsidan eller toppmenyn
• Sök — Hitta specifika produkter efter namn eller nyckelord
• Filter — Sortera efter pris, popularitet eller nyinkomster på produktsidan

Steg 3: Visa produktinformation

Klicka på en produkt för att se:

• Bilder och videor i hög kvalitet
• Detaljerad produktbeskrivning och specifikationer
• Tillgängliga alternativ (storlek, färg, variant, etc.)
• Pris och leveransinformation
• Kundrecensioner och betyg

Steg 4: Lägg i varukorgen & gå till kassan

1. Välj dina föredragna alternativ och antal
2. Klicka på Lägg i varukorgen för att spara till senare, eller Köp nu för omedelbar utcheckning
3. Granska din varukorg — uppdatera antal eller ta bort artiklar vid behov
4. Klicka på Gå till kassan för att fortsätta

Steg 5: Välj betalningsmetod

I kassan kan du välja bland flera betrodda betalningsalternativ. Tillgängliga metoder varierar beroende på region och visas automatiskt baserat på din plats.

Steg 6: Spåra din order

1. Du får ett orderbekräftelsemejl med ditt ordernummer
2. När ordern har skickats får du ett spårningsnummer via e-post
3. Inloggade användare kan se aktuell orderstatus under Mina ordrar
4. Gästkunder kan använda sidan Spåra order med ordernummer och e-postadress

Steg 7: Hantera ditt konto

Från din kontrollpanel kan du:

• Visa orderhistorik — Se tidigare och aktuella ordrar
• Hantera adresser — Lägg till, redigera eller ta bort leveransadresser
• Uppdatera profil — Ändra ditt namn, din e-postadress eller ditt lösenord
• Rabattkoder — Visa och använd tillgängliga rabattkoder

Använda rabattkoder

Om du har en rabattkod anger du den i kassan i fältet Rabattkod och klickar på Använd. Rabatten tillämpas automatiskt på ditt ordertotal.

Behöver du hjälp?

Om du stöter på problem, besök vår Hjälpcenter eller FAQ-sida. Du kan även mejla vårt team på support [at] winenestai.shop.

Trevlig shopping hos Alcohol-Free wine, spirits, cocktails & beer | ISH Spirits 🍹.